Dépannage informatique — Leforest & environs
Ordinateur en panne ?
J'interviens vite.
PC lent, virus, problème de démarrage — je répare votre ordinateur à domicile ou à distance, avec des explications claires et sans jargon.
Réponse dans la journée
Diagnostic avant réparation
Domicile ou à distance
Garantie retour 15 jours
Problèmes que je résous régulièrement
Votre ordinateur rencontre
un de ces problèmes ?
🐢
Votre PC met plusieurs minutes à démarrer ?
→
🦠
Vous avez des fenêtres suspectes ou des pubs intempestives ?
→
⬛
Votre ordinateur ne démarre plus ou reste bloqué ?
→
📶
Votre connexion Wi-Fi est instable ou coupée ?
→
💥
Écran noir, bug système ou message d'erreur récurrent ?
→
🖨️
Un logiciel ou périphérique que vous n'arrivez pas à installer ?
→
🔥
Votre PC chauffe anormalement ou fait du bruit ?
→
Dans la plupart des cas, une solution existe rapidement — et je vous explique ce qui s'est passé.
Pour qui ?
J'interviens pour tout le monde —
sans exception.
Que vous soyez particulier, en télétravail, senior ou professionnel — j'adapte mon intervention à votre situation.
🏠
Particuliers
Vous voulez juste que votre PC refonctionne, simplement et sans stress.
💼
Télétravail
Une panne à domicile, c'est une journée de travail perdue — j'interviens vite.
👴
Seniors
Patience, explications claires, pas de jargon — je prends le temps qu'il faut.
🏢
Professionnels & TPE
Un poste en panne, c'est de la productivité perdue — je minimise l'impact.
Mes services de dépannage
Une intervention adaptée
à chaque problème.
Chaque intervention est adaptée à votre situation, avec un devis clair avant de commencer.
Dépannage & Assistance
Réparation rapide à distance ou sur site — je diagnostique, je répare et je vous explique.
Ce que vous obtenez
- Problème résolu, pas juste contourné
- PC qui redémarre et fonctionne normalement
- Explication claire de ce qui s'est passé
- Conseils pour éviter que ça recommence
- Garantie retour 15 jours — même problème, je reviens sans frais
🔍 Diagnostic informatiqueDéductible si une intervention est réalisée — vous ne payez pas deux fois
25 € TTC💻 Assistance à distanceRésolution rapide sans déplacement — idéal pour les problèmes logiciels
35 € TTC / 30 min🚗 Intervention sur site — demi-heureDéplacement à domicile — facturation par tranche de 30 min
39 € TTC / 30 min🛠️ Intervention sur site — heureVous êtes prévenu si ça dépasse — aucune surprise sur la facture
75 € TTC / heure⚡ Intervention prioritairePasse en tête de liste — réponse et intervention sous 24h
+29 €💡 Le diagnostic (25 €) est déductible du montant de l'intervention si une réparation est effectuée — vous ne payez pas deux fois.
Comment se déroule une intervention ?
Vous savez toujours ce qui
est fait sur votre ordinateur.
Un processus clair, étape par étape — sans surprise.
01
📞
Prise de contact
Appel ou message — on évalue ensemble si une intervention à distance suffit.
02
🔍
Diagnostic
Identification précise du problème avant toute intervention.
03
💬
Explication + devis
Je vous explique le problème simplement et vous propose une solution claire.
04
🛠️
Intervention
Je règle le problème proprement, à distance ou chez vous.
05
✅
Vérification + conseils
Je m'assure que tout fonctionne et vous donne les clés pour éviter que ça recommence.
Vous comprenez ce qui est fait, et pourquoi — à chaque étape.
Pourquoi me faire confiance ?
Réparer vite et durablement —
c'est mon objectif.
Pas de promesses en l'air — voici ce que vous obtenez concrètement à chaque intervention.
🎓
Expérience & fiabilité
Formé aux environnements Windows et aux problèmes courants des particuliers et TPE — je sais ce que je fais, et je n'invente pas de solutions à la volée.
💬
Pédagogie avant tout
Je n'interviens pas en silence — je vous explique le problème et ce que je fais, en langage clair. Vous repartez avec les clés pour comprendre.
🔍
Transparence totale
Diagnostic avant toute intervention, devis clair, aucune surprise sur la facture. Ce que je vous annonce, c'est ce que vous payez.
🛡️
Garantie retour 15 jours
Si le même problème revient dans les 15 jours suivant mon intervention, je reviens sans frais supplémentaires. Même problème, même cause — c'est ma garantie.
Mon objectif : résoudre votre problème une bonne fois pour toutes.
Zone d'intervention
Déplacement à domicile
ou assistance à distance.
Basé à Leforest, j'interviens sur site dans un rayon de 40 km et à distance partout en France.
📍 Leforest
Lens
Hénin-Beaumont
Douai
Carvin
Hors secteur ? L'assistance à distance reste disponible partout en France — sans frais de déplacement.